תקנון ותנאי שימוש באתר, מרכז יעדים

1. כשרות משפטית ושימוש קטינים

1.1. האתר מציע שירותי הכנה המיועדים, בין היתר, לבני נוער ומלש"בים (מועמדים לשירות ביטחון) שטרם מלאו להם 18 שנים.

1.2. רכישת שירותים באתר על ידי קטין (מתחת לגיל 18) מחייבת אישור והסכמה של אחד מהוריו ו/או אפוטרופוס חוקי. ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קיבל אישור כאמור, או כי הוא פועל בליווי ובידיעת הוריו.

2. אופי השירותים והגבלת אחריות (Disclaimer)

2.1. התכנים באתר, ערכות ההכנה לצו ראשון ויום המאה, קורסי המנהיגות, הסימולציות והמפגשים האישיים (בזום או פרונטלית) נועדו לספק כלי עזר, העשרה והכנה בלבד מתוך ניסיונה של הנהלת האתר.

2.2. מובהר בזאת בצורה שאינה משתמעת לשני פנים כי מפעיל האתר אינו מייצג את צבא ההגנה לישראל (צה"ל), משרד הביטחון או כל גוף רשמי אחר של מדינת ישראל, ואינו פועל מטעם חברות המיון הרשמיות.

2.3. מפעיל האתר אינו מתחייב בשום אופן כי השימוש בשירותים יבטיח את קבלתו של המשתמש ליחידה מסוימת, קבלת נתונים מסוימים בצו הראשון או ביום המאה, מעבר גיבושים, או קבלה למסלול קצונה ופיקוד.

2.4. ההצלחה במיוני צה"ל תלויה במגוון רחב של גורמים אישיים, נקודתיים וחיצוניים שאינם בשליטת מפעיל האתר. לפיכך, מפעיל האתר, עובדיו או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש או אכזבה הנובעים מתוצאות המיונים הצבאיים בפועל.

3. קניין רוחני והגנת זכויות יוצרים

3.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות (אך לא רק) מבנה האתר, עיצוב גרפי, קוד מקור, סימולציות, שאלות תרגול, מאגרי מידע, תוכנות, קבצי וידאו (לרבות סרטוני קורס המנהיגות והפיקוד), טקסטים וחומרים לימודיים (להלן: "התוכן המוגן"), שייכים באופן בלעדי ליעדים גרופ ומאור פרץ, והם מוגנים על פי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל ואמנות בינלאומיות.

3.2. הגישה לתוכן המוגן ולערכות ההכנה היא אישית ואינה ניתנת להעברה. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש מסחרי בתוכן, לא להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להקליט, לצלם מסך, לשדר או להציג בפומבי שום חלק מהתוכן המוגן מבלי לקבל אישור מפורש ובכתב מהנהלת האתר.

3.3. הנהלת האתר משתמשת באמצעים טכנולוגיים מתקדמים לניטור שיתוף חשבונות והורדות לא חוקיות. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לחסום באופן מיידי וללא התראה חשבון משתמש שיימצא כי פרטיו הועברו לצד שלישי או שבוצעו ממנו פעולות המפרות זכויות יוצרים, וזאת מבלי לגרוע מזכותו לתבוע פיצויים כספיים על פי חוק.

4. רכישת מנויים, אספקה ומדיניות ביטולים

4.1. הגישה לערכות ההכנה ולקורסים הדיגיטליים מותנית בתשלום מלא מראש באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת באתר.

4.2. אספקת השירות: מיד לאחר אישור התשלום, תישלח למשתמש הודעת SMS ו/או מייל אוטומטיים המכילים את פרטי הגישה לחשבונו האישי באתר.

4.3. מדיניות ביטול עסקה (מוצרים דיגיטליים): בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, זכות הביטול אינה חלה על "מידע כהגדרתו בחוק המחשבים", ובכלל זה קורסים דיגיטליים, ערכות תרגול אינטרנטיות ותוכן הניתן להורדה או צפייה ישירה, וזאת מרגע שהמוצר נפתח לצפייה ו/או הגישה אליו סופקה ללקוח.

4.4. ביטול תוכניות משולבות (קורס היברידי + ליווי אישי בזום):

• במקרה של רכישת תוכנית הכוללת רכיב דיגיטלי לצד מפגשי זום אישיים, החלק היחסי של התוכן הדיגיטלי (ערכות ומערכת סרטונים) אינו ניתן לביטול מרגע פתיחת החשבון.
• לגבי רכיב המפגשים האישיים (מפגשי המנטורינג): הלקוח רשאי לבטל את יתרת המפגשים שלא ניצל ולקבל עבורם זיכוי יחסי, ובלבד שהודעת הביטול תימסר לפחות 48 שעות לפני מועד המפגש המתוכנן הבא.

4.5. ביטול או שינוי מועד של מפגש זום אישי על ידי הלקוח יתאפשר ללא חיוב עד 24 שעות לפני המועד שנקבע. הודעה מאוחרת יותר או אי-הופעה למפגש (No-Show) תגרור חיוב מלא בגין אותו המפגש, והוא ייחשב כמפגש שנוצל.

4.6. לפירוט המלא של מדיניות הביטולים וההחזרים, כולל אופן הגשת בקשה, ראו את מדיניות הביטולים וההחזרים המלאה שלנו.

5. אבטחת מידע ופרטיות

5.1. מפעיל האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על פרטי המשתמשים. סליקת כרטיסי האשראי מבוצעת באופן מוצפן ומאובטח בתקן PCI-DSS המחמיר ביותר באמצעות חברת סליקה חיצונית מוסמכת (Cardcom), ופרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.

5.2. הנהלת האתר רשאית לעשות שימוש בפרטי הקשר של המשתמש (מספר טלפון וכתובת מייל) שנמסרו בעת הרכישה לצורך שליחת עדכונים תפעוליים, הודעות מערכת ומידע שיווקי לגבי שירותי מרכז יעדים, אלא אם המשתמש ביקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה.

5.3. לפירוט מלא על סוגי המידע הנאספים, מטרות השימוש בו, הצדדים השלישיים המעורבים והזכויות שלכם - ראו את מדיניות הפרטיות המלאה, ואת מדיניות העוגיות שלנו.

6. זמינות האתר ותקלות טכניות

6.1. מפעיל האתר עושה מאמצים רבים על מנת שהאתר, השרתים (Vercel) ובסיסי הנתונים (Supabase) יפעלו בצורה תקינה ורציפה. עם זאת, ייתכנו הפסקות פעילות זמניות לצורך תחזוקה, שדרוג מערכות או כתוצאה מתקלות שאינן בשליטת המפעיל (תקלות ספקי אינטרנט, שרתי ענן וכיו"ב).

6.2. למשתמש לא תהיה כל טענה או תביעה כנגד מפעיל האתר בגין השבתה זמנית או תקלה טכנית נקודתית במערכת התרגול.

7. סמכות שיפוט ודין חל

7.1. על תקנון זה ועל כל פרשנות שלו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

7.2. לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה או מחוז המרכז תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר.